FRETES E ENTREGAS
A Desiderata Beauty envia produtos para todo o Brasil através dos CORREIOS, transportadoras ou transporte específico em caso de compra regional. Os valores serão calculados em função do CEP do cliente e também do peso e dimensões já cadastrados nos produtos.
O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios,Transportadora ou outro meio usado para este fim. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema dos Correios/Transportadora. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos Correios/Transportadora, que será respondida em até 5 dias úteis.
PEGUNTAS COMUNS
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Qual o prazo da Desiderata Beauty para postagem dos pedidos?
Resposta: Os pedidos serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Qual o prazo de entrega dos pedidos?
Resposta: O prazo de entrega será informado logo após o cliente digitar seu CEP na tela da SACOLA DE COMPRAS. A contagem do prazo será iniciada imediatamente após a postagem do produto nos Correios.
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Posso acompanhar o rastreio dos pedidos?